Для товарів в наявності 

• Термін доставки замовлень оформлених до 17:00 становлять від 1 до 5 робочих днів по Україні;
• При  повній оплаті замовлення на суму від 5000 грн.  доставка товару на відділення Нової Пошти здійснюється безкоштовно;
  *В усіх інших випадках доставку замовлених товарів оплачує покупець.
• Можливий варіант кур'єрської доставки у вашому місті
• Відправка посилок з понеділка по п'ятницю.

Для товарів під замовлення 

• За умови повної оплати замовлення доставка товару до відділеня Нової Пошти відбуваєтся безкоштовно;
• Поки товар знаходиться на складі перевізника доступна опція обміну розміру
• Перед відправкою є можливість зробити фактичний замір устілки по довжнині та ширині

• Доставка товару з Європи або США відбувається в період 15-25 робочих днів в залежності від місцезнаходження товару, винятком можуть бути форс-мажорні обставини, пов'язані з викупом товару за кордоном або доставкою товару іноземними транспортними компаніями (у разі виникнення таких обставин вас буде попереджено нашим менеджером). Доставка з Європи і США здійснюється за наш рахунок, покупець оплачує тільки вартість доставки службою Нова пошта.

          Якщо товару немає в наявності, ми пропонуємо Вам послугу з викупу товару з-за кордону, в такому випадку Ви отримаєте саме той товар, який хочете. Доставка товару з Європи або США відбувається в період 15-25 робочих днів залежно від місцезнаходження товару, виключенням можуть бути форс-мажорні обставини пов'язані з викупом товару за кордоном або доставкою товару іноземними транспортними компаніями (у разі виникнення таких обставин ви будете попереджені нашим менеджером). Доставка з Європи і США проводиться за наш рахунок, покупець оплачує тільки вартість доставки службою Нова пошта.

  *Звертаємо Вашу увагу, що якщо товар "під замовлення", це означає, що ми здійснюємо послугу з доставки з-за кордону індивідуального товару спеціально для Вас.

Способи оплати вашого замовлення для товарів в наявності: 

• Відправляємо накладеним платежем за передоплатою 150 грн на картку (у випадку відмови передоплата не повертається, а покриває витрати на доставку). Сума накладеного  платежу буде зменшена на 150 грн. Просимо звернути вашу увагу, що при замовленні товару накладеним платежем, "Нова пошта", крім оплати за доставку товара, стягує з отримувача комісію 20 грн +2% від суми накладеного платежу.
• Повна оплата на карту

*Комісію за перерахування коштів сплачує покупець.

Способи оплати вашого замовлення для товарів під замовлення :

• Передоплата 50% ( залишок суми Ви зможете оплатити при отримані на пошті )
• Повна оплата зі знижкою -10% з купоном BASKET10 . У вартість замовлення входить доставка до Вашого відділеня пошти по Україні

Бажаємо приємного шопінгу!

Ми надаємо 14 днів гарантії на повернення товару, в товарному вигляді, та 30 днів на фабричний брак товару( Для товарів в наявності) 

Товар у наявності
Ви можете обміняти або повернути товар, придбаний у нашому магазині, якщо Вам не підійшов розмір, колір, фасон або з інших причин у період не більше 14 календарних днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

1 Товар не носився, він чистий і збережено його товарний вигляд.

2. Збережено заводське пакування та всі бирки.

3 Оплату за доставку обміну/повернення здійснює покупець.

4 Товар відправляється покупцем, обов'язково без післяплати.

Після отримання нами товару і перевірки його, гроші будуть перераховані на Вашу банківську карту в період 5 робочих днів.

Повернення та обмін товару неналежної якості (заводський брак) або отримання клієнтом невідповідного товару здійснюється за рахунок магазину «basket-shop.com.ua

Поверненню та обміну не підлягають парфюмерно-косметичні товари та засоби для догляду за взуттям (пінки, спреї, бальзами), спідня білизна, шкарпетки.

Товар під замовлення

Ви можете обміняти/повернути товар під замовлення в 3 випадках:

1. Ми привезли не той товар, який Ви замовляли.

2. Ми привезли не той розмір, який Ви замовляли.

3. ми привезли товар із браком.

Бракованим вважається такий товар, у якому:

- усунення дефекту неможливе;

- на усунення дефекту потрібно більше двох тижнів;

- дефект змінює товар так, що він уже не відповідає своєму опису в договорі про купівлю.

Товар, на якому видно сліди клею або нитки - бракованим не вважається.

*хочемо пояснити, що "на замовлення" означає, що ми замовляємо з-за кордону 1 розмір певної моделі спеціально для Вас. Це індивідуальне замовлення. Тому ми не зможемо його прийняти, якщо Вам модель не сподобається або розмір не підійде.

Для отримання онлайн консультації, ви можете написати, на наші соціальні мережі Instagram, Viber або Telegram
Також ви можете набрати нас по номеру +380997117114